チラシのQRコードから何人来た？GA4で紙の販促を振り返る準備
配ったチラシの枚数はわかる。でも、そこから何人がサイトを見て、問い合わせにつながったかはわからない。紙の販促を振り返ろうとして、こうした数字の空白に困ることがあります。
チラシ用のURLに目印を付けてQRコードにすれば、GA4で流入を分けて見る準備ができます。ただし、記録されるのは読み取り回数そのものではなく、サイトに到達して計測されたアクセスです。この違いを押さえたうえで、次の配布に使える記録を作っていきます。
以下は2026年11月6日時点のGoogle公式ヘルプを踏まえた設定の考え方です。URLや配布条件の例は説明用の仮定であり、実測した集客結果ではありません。
チラシ専用の目印をURLに付ける
Googleが案内する方法の一つが、URLの末尾にUTMパラメータを付ける方法です。リンクの出どころや販促企画を示す情報を加えることで、同じページへの訪問でも、チラシから来たアクセスを区別しやすくなります。
基本となる目印は、流入元を表すutm_source、媒体を表すutm_medium、企画名を表すutm_campaignです。GoogleのキャンペーンURL作成ツールを使う方法もあります。サイト側でGA4が動いていることを確認したうえで、チラシ専用のリンクを用意します。
たとえば、URLの末尾を「?utm_source=flyer&utm_medium=offline&utm_campaign=winter2026」とする考え方があります。flyerはチラシ、offlineは紙などの媒体、winter2026は自社で決めた企画名です。これらの値を使うことが必須なのではなく、担当者が変わっても意味を追える名前にすることが大切です。
すでにURLに「?」がある場合は、後続のパラメータを「&」でつなぎます。記号の付け方が不安なら作成ツールを使い、完成したリンクを実際に開いて確認できます。設定した名前と完成URLは、表に一組ずつ保存しておくと再利用しやすくなります。
比べたい違いだけ、名前を分ける
最初から店舗、配布者、時間帯、デザインをすべて細分化すると、少ないアクセスが分散し、記録する負担も増えます。次回の判断で何を変えたいかを先に決めると、付ける目印を絞れます。
たとえば「店頭で渡すチラシと、近隣へ配るチラシを比べたい」なら、同じ企画名のまま、utm_contentをcounterとneighborhoodに分ける方法があります。別々のQRコードが必要になるため、印刷データにも用途をメモして、取り違えを防ぎます。
名前は半角英数字と区切り記号など、社内で扱いやすい形に揃えると便利です。大文字・小文字や表記の違いは、レポートで別の値として現れることがあります。「Flyer」と「flyer」を混在させず、命名表を一つにまとめておくと集計後の整理が減ります。
メールアドレス、電話番号、氏名など、個人を特定できる情報はUTMやURLに入れません。顧客ごとの反応を調べたい場合でも、個人情報を解析へ送る形を避け、まずは配布物や企画の単位で把握する設計から考えられます。
QRコードの行き先は、広告の内容と揃える
チラシが一つの商品や体験会を紹介しているのに、読み取り先が総合トップページだと、お客さまはもう一度探すことになります。価格、開催日、対象者、申込方法がまとまったページを行き先にすると、紙から続きを読みやすくなります。
キャンペーン終了後にどうするかも、印刷前に決めておくと安心です。長く置くチラシなら、終了した企画のページを突然消すより、終了の案内と現在の受付先を残す方法があります。URLを変える場合は、転送先で目印が維持されるかもテストします。
QRコード作成サービスによっては、短縮URLや読み取り回数の機能、利用期限、料金条件が異なります。長期間配るものは、無料期間終了後の挙動や、リンク先を後から変えられる条件を提供元で確認してから選べます。コード画像を作れたことと、配布期間中ずっと使えることは分けて確認します。
印刷前に、紙から測れるところまで通して試す
画面上でQRコードを読めても、縮小印刷すると読みにくくなる場合があります。本番に近い大きさで試し刷りし、周囲の余白、背景とのコントラスト、光の反射を確認します。スマートフォンで読み、目的のページが開くところまで進めます。
続けて、料金や申込条件を読めるか、フォームを送信できるか、受付メールが届くかを確認します。問い合わせが目的なら、アクセスの計測だけ整っていても受付で止まらないよう、読者と同じ順序をたどることが役立ちます。
GA4では、テストアクセスが確認できるかを担当者と確かめます。社内アクセスの除外設定や同意の状態によっては、自分の操作が記録されないこともあります。設定を一律に外すのではなく、どの条件でテストしたかをメモし、計測担当者に確認できる形にしておきます。
レポートでは「人数」と「成果」を分けて読む
GA4のトラフィック獲得レポートでは、セッションの参照元・メディアやキャンペーンの情報から、付けた目印を探します。独自に付けた媒体名が既定のチャネル分類で想定どおりに分類されなくても、まずは参照元・メディアそのものを確認すると切り分けやすくなります。
セッション数は、チラシを受け取った人の人数でも、QRコードを読み取った総回数でもありません。同じ人の再訪や、計測への同意、通信環境などの影響を受けます。社内資料には「チラシ経由としてGA4で計測されたセッション」のように、測っているものの名前を残します。
問い合わせ件数は、実際の受付記録とも照合すると判断が進みます。GA4のキーイベントを利用する場合は、何の操作を成果とするかを先に決めます。フォーム表示と送信完了を混同せず、ボタンを押しただけで受付が完了した扱いになっていないかも確認するポイントです。
少ない反応でも、次の配布で変えることを一つ選ぶ
配布日、配布枚数、配布場所、制作費・配布費、計測された訪問、実際の問い合わせを同じ記録に並べると、次回に残せる材料になります。天候や開催時期が違う配布を比べるときは、その違いも一緒に書き添えます。
アクセスはあるのに問い合わせが少ないなら、価格や対象条件、フォームの使いやすさを見直す候補になります。アクセス自体が少なければ、配布先、紙面で伝えている内容、QRコードの読みやすさを順に確認できます。数字が小さい段階でデザインの勝敗を断定せず、変更点を一つに絞って記録を続ける方法があります。
最初の一回で精密な効果測定を完成させる必要はありません。専用URL、印刷前のテスト、配布条件の記録。この三つが揃うと、「何となく続ける」状態から、次の費用の使い方を話し合える状態へ進めます。
免責：画面や計測仕様は変更される場合があります。取得できるデータはサイトの実装・同意設定等により異なります。本稿のURL名や配布例は説明用です。
